FAQ
Q:联灿数据恢复专家可以试用吗?
A:可以,试用是免费的,但是有一定的限制。
Q:联灿数据恢复专家试用版跟付费版的区别是什么?
A:试用版可以对设备进行扫描查看恢复,对于已存在的数据,仅能查看最后10条,导出也仅能导出最近10条,扫描出的删除数据只能显示前2个字符,其它用*号代替,付费版解除全部限制。
Q:联灿数据恢复专家如何购买?
A:软件主界面右上角->菜单->注册软件,根据您的需求,选择合适的授权,扫码购买。
Q:为什么“通过手机扫描恢复”时扫描很慢?
A:软件第一次扫描速度是取决于手机内存大小,16G手机的扫描时间一般为半个小时以内,64G以及以上的扫描时间为1个小时左右,扫描过一次以后再扫描恢复,会快很多,因为软件使用增量扫描模式,只在第一次扫描的基础上扫描新增加对的数据。
Q:“未知联系人删除记录”是什么?
A:数据删除以后最先受损的就是姓名的部分,为了把姓名受损的聊天记录显示起来,软件就自动命名为“未知联系人删除记录”。好友姓名或头像已无法再显示。
Q:软件恢复不全或者恢复不出怎么办?
A:数据恢复没有100%可以恢复的,这是由数据原理所决定,恢复多少是取决于手机中已删除数据的覆盖及存在情况,与时间长短并无具体联系,可能一分钟前删除的都恢复不出,也可能一年前的却能恢复,这是个几率问题,取决于数据引擎挑选新块的位置及大小,我们建议您数据误删后立刻打开飞行模式,不要再使用需要恢复数据的APP,并且立刻使用联灿数据恢复专家进行恢复。
Q:数据恢复不全或者恢复不出还需要购买吗?
A:数据恢复率和恢复原理请参照上一条,正是因为数据恢复的不确定性,所以软件提供试用,免费版本可以扫描删除的数据,请根据扫描结果判断是否需要购买,当然,软件除了数据恢复,还有其它很多功能,并且不断更新以及完善,欢迎支持购买。
Q:恢复出来的数据还可以导回到手机里吗?
A:恢复就是找到你的删除数据,以便取证或者查看,想要导回或者还原手机上的操作是要修改其它公司的数据,这存在法律风险,并且苹果手机需要越狱,安卓手机需要root,目前苹果无法越狱,所以我们没有提供这项业务。
Q:导出页面无法播放语音?
A:请下载支持html5的浏览器,Chrome \ safari \ FireFox 。